Sans objectifs clairs et spécifiques, il peut être difficile d’obtenir l’adhésion des personnes qui doivent mettre en œuvre les solutions et de celles qu’elles affectent, ce qui rend plus difficile la démonstration de la valeur ou des avantages des solutions, au risque de gaspiller de l’argent pour les mauvaises choses.
Souvent, les solutions « intelligentes » visent à améliorer les services existants tels que la gestion des déchets ou le stationnement public; cependant, sans le soutien nécessaire des responsables de la prestation de ces services, il peut être difficile de les convaincre d’envisager comment des solutions « intelligentes » amélioreraient leurs pratiques « éprouvées ».
Comprendre le (s) défi (s)
Chaque endroit est unique et pour avoir les plus grandes chances de succès…
Sans objectifs clairs et spécifiques, il peut être difficile d’obtenir l’adhésion des personnes qui doivent mettre en œuvre les solutions et de celles qu’elles affectent, ce qui rend plus difficile la démonstration de la valeur ou des avantages des solutions, au risque de gaspiller de l’argent pour les mauvaises choses.
Souvent, les solutions « intelligentes » visent à améliorer les services existants tels que la gestion des déchets ou le stationnement public; cependant, sans le soutien nécessaire des responsables de la prestation de ces services, il peut être difficile de les convaincre d’envisager comment des solutions « intelligentes » amélioreraient leurs pratiques « éprouvées ».
Comprendre le(s)défi (s)
Chaque lieu est unique et pour avoir les meilleures chances de succès, une approche ascendante et axée sur les problèmes est nécessaire afin que les bonnes solutions intelligentes puissent être identifiées et que les parties prenantes concernées puissent être incluses. Cela fournit l’appropriation nécessaire pour mettre en œuvre la solution, puis surveiller l’impact pour comprendre comment cela résout le problème ou améliore la prestation de services.
Les parties prenantes varieront en fonction du projet et plusieurs solutions différentes peuvent être déployées simultanément. Une structure de gouvernance solide est nécessaire pour s’assurer que les bonnes personnes sont impliquées au bon moment pour réussir la mise en œuvre, la gestion et le suivi du projet tout en veillant à ce que les bénéficiaires ultimes au sein de la communauté soient informés.
Quelle différence « Smart » fera – t-il dans le monde réel?
Nous examinons les cas d’utilisation et il est essentiel de comprendre ce qu’une solution « intelligente » fournira, permettant de concevoir les bons processus pour réaliser les avantages souhaités. Il ne sert à rien de collecter des données « intelligentes » si elles ne sont pas utilisées pour prendre des décisions ou améliorer les services.
Un exemple de ceci est le « capteur de poubelle » de plus en plus courant, fournissant des informations sur le niveau de remplissage des poubelles publiques et des alertes lorsqu’une poubelle atteint un niveau prédéterminé. Cette information à elle seule, bien qu’utile, n’améliorerait pas la collecte des ordures ou les problèmes de litière résultant du débordement des poubelles. D’autres processus doivent être conçus et intégrés pour utiliser ces données afin de prendre des décisions éclairées sur la fréquence de collecte ou de déclencher des actions appropriées, ce qui entraîne la vidange des bacs proches de leur capacité avant qu’ils ne débordent. Si cela est fait correctement, les ressources peuvent être ciblées avec précision où et quand cela est nécessaire, réduisant ainsi les visites inutiles tout en garantissant l’absence d’impact négatif en termes de déchets. À mesure que les processus changent, il est possible de se demander quels sont les avantages potentiels de ce changement, pourrait-il améliorer d’autres services fournis dans ce domaine?
La gouvernance est essentielle à la réussite
Pour que toutes les parties prenantes réalisent les avantages de devenir « intelligentes », une structure de gouvernance robuste et transparente est essentielle. La structure de gouvernance aide à orienter la mise en œuvre des technologies intelligentes vers les besoins des parties prenantes locales, en plus de soutenir les efforts de collaboration qui sous-tendent le développement de solutions et de services intelligents.
Compte tenu du large éventail de parties prenantes impliquées dans les processus de transformation numérique, la gouvernance des « lieux intelligents » devrait être ouverte à l’échange de connaissances et au partage de données qui facilitent le développement de solutions innovantes basées sur le lieu et adaptées au contexte local. En s’engageant constamment avec les utilisateurs locaux, une structure de gouvernance inclusive peut contribuer à sensibiliser aux avantages des technologies intelligentes et à améliorer l’acceptation parmi les communautés locales (en particulier au sein des groupes qui sont plus réticents ou moins capables d’utiliser les services numériques).
En outre, une gouvernance claire renforce la responsabilité des « lieux intelligents » en fournissant un cadre stratégique bien défini pour guider la mise en œuvre des technologies intelligentes et évaluer leurs résultats. La fixation d’objectifs et d’indicateurs de performance par le biais d’un processus participatif maximise encore la transparence et garantit un équilibre entre les intérêts des parties prenantes publiques, privées et communautaires.
Enfin, la mise en place de cette structure de gouvernance claire est essentielle pour exploiter pleinement le potentiel des « données intelligentes ». Le cadre stratégique permet aux dirigeants locaux de prendre des « décisions intelligentes », en utilisant les données d’une manière bénéfique pour les communautés locales et conforme aux réglementations en vigueur. La définition de processus de collecte, de partage et d’analyse des données contribue en outre à la création de « lieux intelligents » où les technologies numériques favorisent la cohésion sociale et la résilience économique en permettant des innovations basées sur des lieux ascendants.
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Bibliographie :
Les secrets de l’image vidéo.,A voir et à lire. . Disponible sur internet.